Suivi des incidents
Chaque incident de course tracé, jusqu’à sa résolution.
Un coureur blessé, un balisage arraché, un ravitaillement à court d’eau : Zenko centralise les incidents dans une main courante partagée, avec priorité, poste concerné et statut.
- Coureur blessé, chevillePoste 3 · Col de la Croix
- Balisage arrachéDescente Nord · km 22
- Eau à courtRavito km 12
- Bénévole en retardRavito km 18
Une main courante numérique pour le PC course
Quatre niveaux de priorité
Faible, moyenne, haute, critique : les incidents urgents remontent en tête et sautent aux yeux.
Rattaché au bon poste
Liez l’incident à un poste et à une course pour savoir immédiatement où envoyer de l’aide.
Statut suivi en équipe
Ouvert, en cours, résolu, clôturé : toute l’équipe sait ce qui est pris en charge et ce qui attend encore.
Historique complet
Après la course, retrouvez la chronologie de tous les incidents pour votre bilan et la préparation de l’édition suivante.
Moins de messages perdus, plus de sérénité au PC
Le jour de la course, les informations arrivent de partout : talkie-walkie, SMS, appels, coureurs qui passent au ravitaillement. Sans outil, un incident signalé à 9 h peut être oublié à 10 h.
Avec Zenko, chaque incident devient une fiche visible par toute l’équipe d’organisation. Le PC course voit les incidents ouverts en temps réel, à côté de la couverture des postes.
FAQ
Questions fréquentes
Zenko remplace-t-il le dispositif de secours ?
Non. Zenko est un outil d’organisation qui aide à tracer et coordonner. Il ne remplace ni les secours, ni les procédures d’urgence, ni les numéros d’appel officiels.
Qui peut déclarer un incident ?
Les organisateurs comme les bénévoles inscrits à l’événement, depuis le PC course ou leur téléphone. L’incident est immédiatement visible par le reste de l’équipe.
Puis-je exporter le bilan des incidents ?
Les incidents restent consultables après la course, triés du plus récent au plus ancien, pour préparer votre bilan d’édition.
Votre prochaine course mérite un PC course serein.
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