Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») encadrent l’utilisation de l’application Zenko, accessible à l’adresse app.zenkotrail.eu et éditée par [À compléter : nom ou raison sociale]. Créer un compte implique l’acceptation de ces CGU.

1. Le service

Zenko est un outil d’organisation des bénévoles d’événements sportifs : gestion des bénévoles, des postes, des rôles, du planning des affectations et des incidents. Zenko n’est ni une plateforme d’inscription des coureurs, ni un service de paiement, ni un dispositif de secours.

2. Bêta gratuite

Le service est actuellement proposé en version bêta, gratuitement. Les fonctionnalités peuvent évoluer, être modifiées ou retirées. Si une offre payante est introduite, les utilisateurs en seront informés au moins 30 jours à l’avance et rien ne sera facturé sans leur accord explicite.

3. Compte

• Vous fournissez une adresse e-mail valide et gardez votre mot de passe confidentiel.
• Vous êtes responsable des actions effectuées depuis votre compte.
• Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment à contact@zenkotrail.eu.

4. Engagements de l’utilisateur

• Utiliser Zenko conformément à sa finalité et à la loi.
• En tant qu’organisateur, ne saisir que des données de bénévoles utiles à l’événement, informer les bénévoles de ce traitement et respecter leurs droits (voir la politique de confidentialité).
• Ne pas tenter de porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du service.

5. Disponibilité

Nous faisons notre possible pour que Zenko reste disponible et que les données soient sauvegardées chaque jour. Pendant la bêta, aucune garantie de disponibilité n’est toutefois fournie : prévoyez une solution de repli (par exemple un export CSV imprimé du planning) le jour de votre événement.

6. Responsabilité

Zenko est un outil d’aide à l’organisation. L’organisateur reste seul responsable de son événement, de la sécurité des participants et du respect des obligations réglementaires. La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée pour un dommage indirect résultant de l’utilisation ou de l’indisponibilité du service.

7. Vos données

Vous restez propriétaire des données que vous saisissez. Vous pouvez les exporter en CSV et les supprimer à tout moment. Leur traitement est décrit dans la politique de confidentialité.

8. Suspension et fin

Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation des présentes CGU. Vous pouvez cesser d’utiliser Zenko à tout moment. En cas d’arrêt du service, les utilisateurs seront prévenus suffisamment tôt pour exporter leurs données.

9. Modifications et droit applicable

Ces CGU peuvent être modifiées ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Elles sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les tribunaux compétents.